Что делать после смерти близкого: первые шаги
Пошаговая инструкция: что делать в первые часы после смерти дома, в больнице или вне дома. Какие службы вызвать, какие документы получить.
Когда в семье умирает близкий, у родственников нет ни времени, ни сил разбираться в формальностях. Эта инструкция — короткое руководство по первым шагам.
Если смерть произошла дома
Первый звонок — в скорую помощь (103). Врачи приедут и констатируют факт смерти, выдадут справку о констатации смерти. Это базовый документ для всего дальнейшего оформления. Параллельно при признаках насильственной смерти вызывайте полицию (102).
После этого позвоните в ритуальное агентство — агент возьмёт на себя все дальнейшие шаги: перевозку тела в морг, оформление документов, выбор услуг и проведение церемонии.
Если смерть произошла в больнице
Медицинское свидетельство о смерти выдаёт лечащий врач или дежурный врач. Тело направляют в патологоанатомическое отделение при больнице. Вам нужно связаться с ритуальным агентством — дальше они работают с моргом напрямую.
Если смерть наступила вне дома (ДТП, несчастный случай)
Тело передают в судебно-медицинский морг — проводится обязательное вскрытие. Медицинское свидетельство выдадут после завершения экспертизы (от 1 до 7 дней). Не торопите процесс — это требование закона.
Что делать параллельно в первый день
- Найти паспорт умершего, СНИЛС, полис ОМС — они нужны для оформления свидетельства
- Уведомить ближайших родственников о смерти
- Решить вопрос хранения тела — морг хранит бесплатно первые 7 дней
- Начать выбор кладбища и даты похорон (обычно 3–5 день после смерти)
Документы которые нужно получить
Медицинское свидетельство о смерти → ЗАГС (гербовое свидетельство) → администрация кладбища (разрешение на захоронение). Всё это занимает 1–2 рабочих дня и делается последовательно. Ритуальное агентство делает это по доверенности без вашего участия.